Mu.zee
Mu.Zee is hét kunstmuseum aan de Belgische kust. Het is gelegen in de Koningin der Badsteden, Oostende, en herbergt heel wat kunst die verzameld werd door Stad Oostende en de Provincie West-Vlaanderen. Je vindt er een unieke collectie Belgische kunst van 1850 tot nu. Ook het Permekemuseum in Jabbeke is in hun beheer.
Met heel wat tentoonstellingen in beide musea hebben ze nood aan een overzichtelijk systeem om reservaties te beheren.
Volledige automatisering
Mu.Zee zocht een partner om hun vzw volledig te automatiseren en met eXopera hebben ze deze gevonden. Het beheer van Mu.Zee en het Permekemuseum (o.a. ticketverkoop, webshop, kassa, ...) verloopt volledig via eXopera.
Gidsen
In eXopera kan Mu.Zee de gidsen en hun beschikbaarheid gemakkelijk bijhouden. Wanneer iemand een gids wenst te boeken, ziet Mu.Zee meteen wie er allemaal beschikbaar is. Zo kunnen ze zonder aarzelen de ideale gids aanduiden voor de gekozen rondleiding.
De gidsen zelf krijgen onmiddellijk een melding als ze geboekt worden. Hierop kunnen zij nog steeds beslissen om de gidsbeurt te accepteren of af te wijzen. In het laatste geval ziet Mu.Zee welke gidsen nog beschikbaar zijn, en kunnen ze snel een vervanger aanduiden.
On- en offline ticketverkoop
Bezoekers kunnen kiezen of ze vooraf hun tickets al boeken online, of als ze ter plaatse tickets voor een tentoonstelling kopen aan de kassa. Voor zowel de on- als offlineverkoop wordt gebruik gemaakt van eXopera.
Alle tickets kunnen aangeboden worden met meerdere prijzen, bv. per leeftijdscategorie, met of zonder gidsbeurt, ...
Webshop
Ook de vernieuwde museumwebshop werkt volledig met eXopera: beheren van producten, opvolgen van verkopen, bijhouden van adressen, ... het hele proces wordt in ons online backofficesysteem uitgevoerd.
Interesse in eXopera?
Neem snel contact met ons op voor meer informatie, of boek vrijblijvend een demo!